دليل بوابة العميل

سيكون لعملاء شركتنا بوابة عميل مخصصة لهم. يمكن الوصول إليه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ويوفر بيئة آمنة لنا لمشاركة معلومات الحالة ومعلومات الفوترة والتواصل معك ، عملائنا. بدلاً من الاعتماد على قنوات الاتصال المتناثرة (البريد الإلكتروني ، والهاتف ، والرسائل النصية ، والبريد العادي) ، تصبح بوابة العميل منصتنا الوحيدة للاتصال.


بمجرد الإعداد باستخدام حساب بوابة العميل ، ستتمكن من تسجيل الدخول إلى البوابة الخاصة والآمنة حيث يمكننا مشاركة التقويمات والمستندات وتفاصيل الفواتير المتعلقة بحالتك. تهدف جميع الميزات الموجودة في بوابة العميل إلى توفير الوقت وتقليل التوتر ، مع تحسين الاتصال والكفاءة والراحة المرتبطة بحالتك.

تسجيل دخول العميل

ميزات بوابة العميل

تقويم

يسرد التقويم المتكامل ، الذي يمكن الوصول إليه أنت ومحاميك ، جميع الأحداث القادمة ذات الصلة بقضيتك. يمكن تحديد مواعيد مهمة مثل جلسات المحكمة ، إلى جانب أي تفاصيل أخرى بما في ذلك خريطة إلى قاعة المحكمة.

مشاركة المستند

يتم تخزين جميع المستندات المهمة المرتبطة بقضيتك في منطقة آمنة واحدة ويمكن الوصول إليها عبر الإنترنت من أي مكان. تجنب إرسال الفاكسات والبريد الإلكتروني والبريد العادي عن طريق تحميل مستندات الحالة الخاصة بك في بوابة العميل ، حيث يمكنك أنت والموظفون المتصلون من عرضها والوصول إليها.

الفواتير والمدفوعات

تتيح لك بوابة العميل عرض أو تنزيل أي فواتير مرتبطة بقضيتك ، وكذلك إجراء مدفوعات آمنة عبر الإنترنت عبر بطاقة الائتمان أو eCheck.

اتصال آمن

لم تعد المعلومات الحساسة والمميزة بحاجة إلى إرسالها إلى عنوان بريد إلكتروني غير آمن. يمكنك بسهولة إرسال رسائل آمنة إلى محاميك أو موظفيهم من داخل بوابة العميل وسيتم تنظيم جميع الرسائل وتقديمها لك.

Share by: